Community Management 

Najbardziej cieszą nas komentarze, pod którymi sypią się lajki i te… które szybko ucinają niepotrzebną dyskusję. Mówimy językiem marki. Kiedy to potrzebne, moderujemy 24h na dobę. Wśród naszych wieloletnich Klientów znajdują się banki, marki samochodowe i kosmetyczne. 

Community Engagement 

Zaangażowani fani, to naturalni ambasadorzy marki. Wiemy to i poświęcamy im dużo uwagi. Wchodzimy w dyskusję i moderujemy ją. W dziale Community Management pracują tylko ludzie, którzy kochają gadać. Często korzystamy z dedykowanych dla marki gifów lub zdjęć, a dokładny plan moderacji przedstawiamy na etapie prezentowania oferty. 

Social Selling

Social media to nie tylko komunikacja i wizerunek, ale również przestrzeń do skutecznej sprzedaży produktów. Nasze działania to digitalowe rozszerzenie pracy Biura Obsługi Klienta, a opracowane we współpracy z Klientem skrypty pomagają w finalizowaniu procesu sprzedaży.